Dari bangun tidur hingga tidur, bahkan dalam mimpi pun, ATHOEN LAUNDRY berusaha terus menerus memuaskan pelanggan. Berikut kegiatan kami dari pagi hingga malam;
1. Divisi delivery, Delivery yang sudah terschedule sebelumnya untuk di jam pagi sebelum konsumen pergi kerja ataupun sekolah, baik antar ataupun jemput. Dilanjutkan dengan pick-up and delivery lainnya hingga malam. Mengirimkan order ke divisi kasir.
2. Divisi cuci, mencuci dan mengeringkan order sesuai check list yang diberikan divisi ppic. Memilah warna, kain, noda, dan tagging yang sesuai dengan data yg diberi divisi kasir. Menghilngkan noda sebelum masuk ke mesin cuci, dan mengeringkan di mesin dryer. Mengirimkannya ke divisi setrika.
3. Divisi kasir, menimbang berat, menghitung helai, menuliskan memo dr konsumen di nota. Mengurimkannya ke divisi cuci bila cucian dan divisi setrika bila setrika saja.
4. Divisi setrika, menyetrika order sesuai urutan mana yang lebih dulu. Dan memgirimkannya ke divisi packing.
5.Divisi packing, packing sesuai memo nota, lanjut dikirim ke divisi delivery.
6. Divisi ppic, memberikan tanda dikeranjang kapan order harus selesai dan memisahkannya sesuai hari. Dan mengalirkan barang ke divisi cuci, divisi setrika ataupun divisi packing.
7. Divisi utility, menyiapkan sabun, bahan spoting, suplai air dan parfum.
8. Divisi maintenance, mengontrol, memelihara semua alat dan mesin.
9. Divisi marketing, terus menerus promosi di semua media.
10. Divisi akunting, menulis semua pemasukan dan pengeluaran harian.
11. Divisi purchasing, belanja semua kebutuhan laundry.
12. Divisi manajemen, mengatur semuanya.
Bisa dibayangkan.... itu hanya garis besar dari bagian tugas2 yang harus kami lakukan sebagai laundry kiloan. Kadang owner harus turun tangan untuk menghandle semua divisi tiap harinya.